Formulário de Formatação

1. Dados do Cliente

Nome Completo *

Telefone / WhatsApp *

Cidade *

2. Informações do Computador

Tipo de Computador *

O computador liga normalmente? *

Sistema Operacional Atual *

3. Motivo da Formatação

Problemas Apresentados * (Selecione todos que se aplicam)

Muito lento Travando Vírus Programas não abrem Tela azul / erro Outro

Descreva o outro problema

Tempo Aproximado do Problema *

4. Backup de Arquivos

⚠️

ATENÇÃO - Campo Crítico!

Durante a formatação, TODOS os arquivos serão apagados PERMANENTEMENTE!

🛡️

Proteção Essencial:

É FUNDAMENTAL fazer backup dos arquivos importantes.

Nossa equipe pode auxiliar com o backup.

Existem Arquivos Importantes? *

Sim Não

5. Programas Necessários Após Formatação

Programas Desejados (Selecione todos que se aplicam)

Pacote Office Progrmas Essenciais (Navegadores, Antivírus, etc.) WhatsApp Programas de trabalho (Específicos)

6. Contas e Acessos

📌 Importante:

Após a formatação, você precisará fazer login novamente em todas as suas contas:

E-mail (Gmail, Outlook, etc.)
Redes sociais (Facebook, Instagram, etc.)
Aplicativos bancários
Contas de trabalho

💡 Dica: Certifique-se de ter suas senhas anotadas ou salvas em um gerenciador seguro.

Possui as Senhas de E-mail e Contas Importantes? * Se não tiver as senhas, recomendamos recuperá-las antes da formatação.

7. Expectativa do Cliente

O Que Espera Após a Formatação? (Selecione todos que se aplicam)

Computador mais rápido Sem travamentos Limpo e organizado Pronto para trabalho Pronto para estudos

8. Sugestões Técnicas

Melhore o desempenho do seu computador:

Durante a avaliação, podemos sugerir melhorias como:

Instalação de SSD - Deixa o computador até 10x mais rápido
Upgrade de memória RAM - Mais capacidade para multitarefas
Limpeza preventiva - Remove poeira e melhora refrigeração

💡 Importante: Todas as sugestões serão apresentadas com orçamento detalhado e só serão realizadas com sua aprovação prévia.

Autoriza Avaliação para Possíveis Melhorias? *

Sim, gostaria de receber sugestões Não, apenas formatar

9. Autorização Final

Li e compreendi todas as informações acima e AUTORIZO a formatação do meu computador conforme os dados fornecidos.
Declaro estar ciente de que todos os dados serão apagados durante o processo e que realizei ou solicitei o backup dos arquivos importantes.

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